Die digitale Hilfe für Pflegekräfte

Zu Beginn habe ich eine Marktanalyse durchgeführt und aktuelle KI Trends sowie bestehende Dokumentationsprogramme untersucht, unter anderem durch meinen Besuch auf der Altenpflegemesse 2025. Aufbauend darauf habe ich verschiedene Feldstudien umgesetzt, wie teilnehmende Beobachtungen in einem stationären Altenheim und in einer teilstationären Einrichtung, ergänzt durch eine Gruppendiskussion mit Vertretern der Altenpflege und mehrere Interviews.Aus diesen Erkenntnissen entwickelte ich einen ersten Prototypen, den ich in einem Co-Creation-Workshop gemeinsam mit einem Altenpfleger der Caritas verfeinert habe. Das Ergebnis ist ein digitales Konzept für eine KI-gestützte Dokumentationslösung, die Prozesse in der Altenpflege schneller, effizienter und zugleich nutzerfreundlicher macht. Das vollumfängliche Konzept bietet zwei Ansichten auf einem digitalen Touchdisplay. Eine Ansicht ist nur für die Pflegekraft, die andere Ansicht für die pflegebedürftige Person und die Pflegekraft.

Die zweite Ansicht richtet sich sowohl an Pflegekräfte als auch an pflegebedürftige Personen. Sie eröffnet vielfältige Möglichkeiten, die Beziehungsebene zu stärken und gemeinsame Erlebnisse zu schaffen. Hier können Biografiefragen durchgegangen, alte und neue Medien betrachtet oder spielerische Aktivitäten durchgeführt werden, alleine, gemeinsam mit der Pflegekraft oder auch mit anderen Bewohner:innen. Kognitive Übungen unterstützen dabei die geistige Fitness. Darüber hinaus können Bewohner:innen mithilfe von Google Maps vertraute Orte wie den alten Schulweg erkunden oder direkt mit Angehörigen in Kontakt treten. Ziel der Aktivitätenansicht ist es, die zwischenmenschliche Nähe in den Vordergrund zu rücken und die Pflege über die rein medizinische Ebene hinaus menschlicher zu gestalten.